Расчетный центр Домоуправляющей компании Сормовского района предлагает для Управляющих Компаний (УК), Товариществ Собственников Жилья (ТСЖ) полный комплекс информационно-расчетных услуг, который включает в себя:
1Организацию и ведение базы данных лицевых счетов и расчетов по ним.
Организацию и обеспечение работы абонентского пункта по приему потребителей по вопросам расчетов.
Организацию и обеспечение подготовки и выпуска счетов-извещений потребителям.
Учет платежей потребителей, поступивших на расчетный счет в счет оплаты услуг.
Расчет задолженности потребителей за услуги, расчет пени.
Информационное обеспечение деятельности:
- регулярное предоставление отчетов, содержащих информацию из базы данных лицевых счетов;
- проведение информационно-разъяснительной работы с потребителями, обратившимися в абонентский пункт, о системе действующих в жилищнокоммунальной сфере нормативно-правовых актов, действующих тарифах, о порядке расчетов и перерасчетов за услуги;
- организация приема потребителей по вопросам расчетов за услуги и, по обращению потребителей, выдача справок по расчетам по лицевым счетам потребителей.
Осуществление всех необходимых мероприятий по информационному взаимодействию с уполномоченной организацией.
Соблюдение требований законодательства о персональных данных потребителей.
Анжелика Пятова,
начальник расчетного центра