Управляющими компаниями Сормовского района были приняты все необходимые меры, чтобы тепло пришло в каждый многоквартирный дом вовремя, а отопительный сезон прошел в безаварийном режиме. Все многоквартирные дома получили паспорта готовности в срок до 15 сентября, как это и положено.
В период пуска тепла в управляющих компаниях была организована работа горячих телефонных линий для оперативной связи с жителями по поводу наличия или отсутствия тепла. Все заявки, поступающие от жителей, обрабатывались в течение дня. Кроме того, в выходные дни (суббота и воскресенье) с 8.00 до 15.00 было организовано дежурство сотрудников управляющих компаний по приему заявок и регулировке систем отопления.
«...Все наши дома заблаговременно были готовы к началу отопительного сезона. В срок получены все паспорта готовности, все приборы учета проверены, всё налажено. Тепло в дома запускали поочередно, согласно графику.
Наши слесари провели огромную работу, трудились внеурочно до позднего вечера, в том числе по выходным. В итоге тепло пришло во все наши дома. Часто жители спрашивают, почему отопление не приходит в первый же день сразу ко всем?
В нашем ЖЭУ работают 6 слесарей, а обслуживаем мы 48 многоквартирных домов. Чтобы тепло пришло в дом, слесарь спускается в подвал, открывает задвижку на тепловом узле, чтобы теплоноситель пошел по стояку. Дальше сотрудники проводят регулировку отопительной системы - доводят температуру в квартирах до норматива.
Если обнаруживается завоздушивание системы, слесарям приходится стравливать воздух. Это огромный фронт работ, поэтому нам требуется время, чтобы установить нормальную циркуляцию теплоносителя. За полчаса это не делается. Также, отмечу, что для эффективной работы на МКД с нижним розливом, жителям ряда домов необходимо предоставлять доступ в сараи, расположенные в подвале, либо в квартиры расположенные на верхних этажах для быстрой регулировки системы отопления.
В настоящее время, особых проблем у нас нет. Думаю, и дальше всё будет хорошо, при условии отсутствия проблем со стороны ресурсоснабжающей организации...»
Несмотря на большую работу, проведенную управляющими компаниями, в первую неделю октября стали фиксироваться первые отключения или снижение параметров теплоносителя. Перебои с отоплением связаны со сбоем в работе котельных по адресам: ул.Энгельса, 1В и ул.Коперника, 1А, а также с аварийными ситуациями на теплосетях АО «Теплоэнерго».
К сожалению, каждое отключение отопления и подачи горячей воды в многоквартирных домах увеличивает рабочую нагрузку на управляющие компании - сотрудники вынуждены заново регулировать систему отопления и горячего водоснабжения, проводить пусконаладочные работы на каждом доме.